Facebook informa que una cuenta tiene funciones limitadas, ya que una computadora que ha utilizado el usuario para acceder a Facebook puede tener un virus o malware. Toman esta medida para reducir el riesgo de que el problema se propague a la cuenta de sus contactos.
Ellos indican que informarán si hay algo más que debas hacer el usuario afectado. De no ser así, la cuenta debería volver a la normalidad una vez que solucionemos el problema. Esto puede tardar algunos días.
Hasta entonces:
Aún podrá navegar por Facebook, pero no podrá hacer ciertas cosas, como comentar publicaciones o enviar solicitudes de amistad.
En función del tipo de malware que tenga, es posible que pueda acceder a Facebook con normalidad en una computadora, un teléfono o una tableta diferentes.
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