La red social más popular del mundo tiene más de 1000 millones de usuarios registrados, se trata de Facebook. El año pasado Facebook ingreso a cotizar acciones en la bolsa de valores, eso le obliga a presentar diversos informes, gracias los cuáles los inversores, y el público en general, pueden conocer datos interesantes acerca de la marcha de esa red social. Uno de estos informas revela cifras relevantes sobre las cuentas duplicadas o falsas. Al cierre del ejercicio 2012, Facebook tenía 1.060 millones de usuarios activos al mes, lo que supone un 25 por ciento más que a finales de diciembre de 2011. De esa cifra, 680 millones son usuarios activos móviles mensuales, lo que equivale al 64% del total.
El crecimiento de los usuarios activos móviles mensuales ha sido bastante significativo (un 57% en doce meses); ha sido posible porque durante el año pasado, el equipo de esa red social ha lanzado nuevas aplicaciones móviles para dispositivos Android, el iPhone y el iPad. La compañía asegura que menos del 5% de esos usuarios móviles son el resultado de actividades de servidores automáticos, en lugar de personas. El número de usuarios activos diarios también ha aumentado durante el pasado año, en concreto, un 28% respecto al cierre de 2011, hasta alcanzar los 618 millones.
Facebook reconoce que hay personas que tienen una o más cuentas abiertas en su sitio. De hecho, clasifica ese tipo de situaciones en tres categorías: duplicadas, mal clasificadas y no deseables. Una cuenta está duplicada cuando un mismo individuo mantiene dos perfiles en esa red social. Las falsas mal clasificadas corresponden a usuarios que ha creado perfiles personales para una empresa, una organización o una mascota. Por último, dentro de las no deseables son aquellas utilizadas para bombardear con spam o realizar otras actividades prohibidas por las condiciones de servicio. En total, la compañía estima que existen 76,6 millones perfiles falsos o duplicados a 31 de diciembre de 2012 (el 7,2% de los usuarios activos mensuales). Esos supuestos son más comunes en países en desarrollo como Indonesia y Turquía, que en países avanzados como Australia y Estados Unidos. Las cuentas duplicadas representan aproximadamente el 5 por ciento de los usuarios activos mensuales mundiales, las mal clasificadas son el 1,3%, y las no deseables alcanzan el 0,9%.
Abrir y mantener un perfil falso o duplicado en esa red social está prohibido según las condiciones de servicio. En realidad, la compañía anima a sus propios miembros a que denuncien todos los perfiles sospechosos. Luego, la compañía destina un departamento especializado en operaciones de usuarios a revisar las denuncias para después tomar las acciones pertinentes. Esto se completa con un sistema técnico automático que alerta y bloquea aquellas cuentas potencialmente sospechosas; dicho sistema comprueba los nombres y las actividades anómalas en el sitio.
En el informe también destacan otros datos como el hecho que sus usuarios compartieron una media más de 350 millones de fotos al día tan sólo durante el último trimestre de 2012. Las fotografías son el contenido más popular; de hecho, hay más de 240.000 millones de imágenes colgadas dentro de Facebook. Al 31 de diciembre de 2012, se habían establecido más de 150.000 millones de conexiones entre amigos dentro de Facebook. Por otro lado, la plantilla de la compañía al cierre del año 2012 asciende a 4.619 empleados. En agosto de 2012, Facebook adquiría la red social para compartir fotos Instagram, que cuenta con 100 millones de usuarios registrados. La compañía indica en su informe que dentro de las cifras aportadas no incluyen los usuarios de Instagram a menos que su actividad de comparta a través de Facebook.
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