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lunes, 21 de diciembre de 2015

Llega Facebook at Work

Se trata de la versión para oficina de la red social. Como sabrá en varias oficinas a muchos usuarios les está prohibido utilizar Facebook y otras redes sociales en sus lugares de trabajo, es indudable que la mayoría de las compañías en la actualidad dependan de este tipo de plataformas para promover sus productos y servicios alrededor del mundo. Conscientes de lo importante que es mantener una presencia en medios sociales que al mismo tiempo promueva un ambiente profesional, Facebook ha creado Facebook at Work, la versión de la red social para oficina, que será lanzada en los próximos meses.

En el mes de Enero Facebook lanzó la versión de prueba de su plataforma profesional, a la que sólo ciertas compañías pudieron acceder por medio de una invitación. Facebook at Work está orientado a la colaboración en el ámbito de trabajo y el servicio cuenta con características que los usuarios de Facebook conocen bien, como el muro de noticias que puede desplazarse, la opción “me gusta” y el servicio de chat.

Julien Codorniou, director de alianzas globales de Facebook, comentó a Reuters que Facebook at Work es muy similar a la plataforma original. “Yo diría que el 95 por ciento de todo lo que desarrollamos para Facebook ha sido adoptado también por Facebook at Work”. Además señaló que la compañía se encuentra desarrollando productos exclusivos para Facebook at Work, incluyendo herramientas de seguridad. Pero habrá una diferencia que probablemente no le gustará a muchos.“No se puede jugar Candy Crush en Facebook at Work” advirtió Codorniou. Sin embargo, esta es una buena notica para todos aquellos que están cansados de recibir invitaciones de este juego.

Hasta ahora ya son más de 300 las compañías que se han unido a esta plataforma, entre las que se encuentran Heineken, Royal Bank of Scotland, la firma de joyería de Stella y Dot, y más recientemente el Club Mediterranee SA. Con Facebook at Work los usuarios pueden crear perfiles especiales para el trabajo que son distintos a los que ya poseen pública o privadamente en la red social. Así, los empleados de las empresas podrán colaborar más fácilmente entre sí y mejorar la comunicación en el ambiente laboral.

De acuerdo con cifras de la firma de investigación de mercado IDC, el mercado online para el ámbito profesional -que incluye a plataformas como LinkedIn y Monster Worldwide- tiene un valor aproximado de 6,000 millones de dólares al año, y con Facebook at Work la red social busca abrirse camino en este mercado. Una vez que el servicio sea lanzado estará disponible para todas las empresas. Eso sí, la compañía ya anunció que planea cobrar “unos cuantos dólares al mes” por los servicios premium, como analítica de datos y atención al cliente.

lunes, 26 de enero de 2015

Facebook at Work

Un nuevo servicio: Facebook at Work, o Facebook en el trabajo si lo prefieren, es el nuevo servicio que ha sido lanzado por la conocida red social. Está disponible a través de la versión web y también en las plataformas iOS y Android.

¿QUÉ NOS OFRECE FACEBOOK AT WORK EXACTAMENTE?

Como su nombre sugiere, la idea es contar con una red social para usar a nivel laboral. Estamos hablando de una nueva versión de la popular red social pero que está orientada únicamente para co-trabajadores y colegas, y la idea es poder usar este sistema para comunicarnos, enviar mensajes, compartir archivos y otras formas de colaboración. El servicio aún se encuentra en fase de prueba, pero la aplicación para iOS ya está disponible.

Cualquier persona que haya usado Facebook previamente no tendrá problemas con esta nueva versión, ya que como decíamos se trata de una variación de la red social, orientada a otro tipo de usuarios por supuesto. Facebook at Work es una plataforma mucho más seria que la tradicional, ya que las personas no tienen acceso a los perfiles de otras y tampoco se puede acceder a funciones como los juegos o cualquier otra cosa que nos pueda desviar de las responsabilidades laborales.

Facebook at Work no solamente tiene como objetivo expandir la cantidad de usuarios de Facebook, sino además competir con otras compañías que brindan servicios similares, por ejemplo Google, Microsoft o LinkedIn. Google brinda a los usuarios una gran cantidad de herramientas laborales como Gmail, Docs o Drive, mientras que LinkedIn es por excelencia la red social para tener un perfil laboral. En el caso de Microsoft tenemos un servicio menos conocido que recibe el nombre de Yammer.

Con Facebook at Work, la comunicación está limitada a quienes forman parte de una misma empresa, o según sea autorizado por el empleador. Representantes de la red social dicen que el sistema ha sido usado por sus propios empleados durante un largo tiempo incluso.

miércoles, 21 de enero de 2015

Facebook at Work

La red social de Mark Zuckerberg pretende hacerse un hueco entre otras plataformas sociales para profesionales ya existentes (como LinkedIn, Yammer, Connections, Slack o Convo) con el lanzamiento de Facebook at Work (Facebook en el trabajo).

Habrá un administrador, la funcionalidad será muy similar a Facebook y los empleados podrán colaborar a través de grupos, mandar mensajes o consultar su News Feed. Así es Facebook At Work,un nuevo proyecto de la red social más importante del mundo que acaba de dar sus primeros pasos.

Con el mismo aspecto que la plataforma personal, el objetivo de esta versión alternativa permitirá establecer la comunicación en un ambiente laboral, en donde prima el secretismo y la complicidad entre los distintos miembros de los departamentos.

Con At Work, que arrancó recientemente en fase de pruebas entre varias empresas aún sin concretar, se quiere borrar de un plumazo la idea establecida entre los superiores de que sus empleados se dedican a navegar por sus perfiles de la red social durante sus horas de trabajo.

Para empezar a usarlo la empresa debe crear una cuenta común donde se incluyen todos los empleados de la compañía (usuarios previos de Facebook). Cada trabajador recibe un email para activar su cuenta, que funciona de forma separada a la personal, pero enlazada a ella, de tal modo que el usuario puede ir intercalando ambos perfiles, según se explica en el centro de ayuda de la red social.

Como en la red social actual, también existe un tablero de noticias donde se publica todo lo que comparten los usuarios. Si se desea más privacidad, hay la opción de activar la función “Only Me” (Sólo yo) donde sólo aquellos compañeros etiquetados verán el contenido publicado; también se puede enviar un mensaje vía Facebook Messenger. Nadie fuera de la empresa tendrá acceso a las publicaciones. “La información compartida por los trabajadores dentro de la aplicación es segura y confidencial”, afirma Facebook, en un comunicado.

Facebook selecciona el contenido que aparece en el "News feed" en función de los intereses del trabajador, el nivel de interacción que éste tiene con el autor de la publicación o el número de comentarios y “me gusta” del post.

De momento Facebook no tiene planes inmediatos de ganar dinero con el nuevo servicio: no publicará anuncios, ni rastreará la actividad de sus usuarios, ni tampoco recopilará sus datos, según recoge The Wall Street Journal. A cambio, algunos medios especializados estiman que la red social cobrará a la larga una cuota de suscripción para su uso.